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Agenda de la tarde

Sala Caza A

MASS CONSUME

14:45 - CONTEXTO Y ESTADO ACTUAL DEL MERCADO

Orchestrator: Luis Macin, Former VP of eCommerce Nestlé México 

Speaker: Paulina Ortiz Associate Manager eCommerce Nielsen México 

15:00 - 10 MITOS, DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES DEL MODELO DIRECT TO CONSUMER D2C & B2B

Juan Fernando Vélez Country Manager México BlackSip 
Marcos Penhos Sales Director Mexico VTEX
Modera: Jorge Ramirez eCommerce, Disney Parks, Experiences and Products The Walt Disney Company 

15:45 - CONSTRUYENDO UN EXITOSO ECOSISTEMA B2B / B2C :: ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS PARA OPERAR UN ECOMMERCE DISRUPTIVO

Casos de éxito en la implementación de estrategias innovadoras para transformar una operación de ecommerce mediante el uso de tecnología y data
Patricio Mazza Co-Founder Snappy Labs 
Alvaro de Juan Founder & CEO iVoy
Modera: Juan Patricio Ramírez Gerente de Negocio Ecomsur México y Colombia 

16:30 - ALINEANDO LA TECNOLOGÍA AL CUSTOMER JOURNEY DE HOY

Aprenda a utilizar el Roadmap del recorrido del cliente para diseñar experiencias diferenciadas en todos los canales orientados al cliente. Qué tecnología y procesos de back-end se necesitan para crear un compromiso omnicanal sin fricción.
Antonio Rivero Director Comercial Napse 
Ivan Fernandez Regional VP Latam Aptos 
Modera: Jorge Fernandez-Gallardo General Manager North Latam Ecomsur 

17:15 - USABILIDAD: CÓMO MANTENER A LOS COMPRADORES EN EL CAMINO AL CHECKOUT PASO A PASO.

“Fácil de usar” es un factor importante para ayudar al progreso de los visitantes del sitio hacia el pago y “eficiente” es otro. Los elementos visuales y el contenido creados para atraer no importarán si los compradores están confundidos por la navegación o desanimados por las tareas necesarias para llegar al botón Comprar.
Matias Vidal Director de America Latina y España Valtech 
Modera: Aitor Gonzalez General Manager Multiplica 

Sala Independencia

ERETAIL

14:45 - CONTEXTO Y ESTADO ACTUAL DEL MERCADO

Orchestrator: Alejandro Colin VP eCommerce VTEX 

15:00 - DESAFÍOS OPERACIÓN Y PROCESOS EN EL ECOSISTEMA DEL RETAIL END TO END

Los desafíos actuales en Digital Commerce en Medios de Pago, Prevención de Fraudes. Aspectos e Indicadores Clave a tener en cuenta para diseñar procesos en un Retail Omnicanal.
Juan Luis Bordes Director Comercial PayPal Mexico
Camila Fernández Nova Head Online Payments MercadoPago
Jorge Monsalve Founder & Director Vinneren 
Modera: Marco Garcia Country Manager México Attachmedia 

15:45 - CÓMO MEJORAR EL SURTIDO Y EL ABASTECIMIENTO DE PRODUCTOS EN LOS MARKETPLACES

Estrategias prácticas para optimizar contenido de catálogos, profundizar y ampliar categorías en cantidad de SKUs dentro de los diferentes marketplaces existentes.
Alejandra Juarez Sales Leader Real Trends
Pablo Altamira Country Manager Mexico Producteca 

Speaker & Modera: Sebastian Hercovich Founder & CEO Brand & Label 

16:30 - PERSONALIZACIÓN & SHOPPING EXPERIENCE: PRUEBAS A/B Y MEJORA DE TASA DE CONVERSIÓN

Contenido personalizado para optimizar el funnel de venta en la práctica. Herramientas y Recursos para identificar mejoras en el proceso de compra y en los resultados de ROI.
Justo Aban Director eCommerce Deportes Martí 
Elizabeth Basurto Directora UX Banco Azteca

Nelson Valderrama Country Manager Emblue Mexico 
Modera: Jacob Romero Business Development Manager Syndigo 

17:15 - RETOS Y COMPETENCIAS QUE DEBE ASUMIR EL PROFESIONAL DIGITAL EN MÉXICO

Capital Humano >> Que piden las empresas, necesidades de profesionalizar el sector y que se enseña en las escuelas sobre eCommerce.
Giuliana Aguilar eCommerce Headhunter Michael Page 
Karla Covarrubias Consultora eCommerce ECAB & eCommerce Teacher Universidad Madero 
Modera: Alejandro Colin VP eCommerce VTEX 

Sala Caza B+C

EFASHION

14:45 - CONTEXTO Y ESTADO ACTUAL DEL MERCADO

Speaker: Laura Vazquez Reyes Marketing Manager Privalia

15:00 - ESTRATEGIAS DE MARKETING ORIENTADAS A MODA QUE TE AYUDARÁN A EXPANDIR TUS VENTAS

Planificación de pauta, montos y ciclos dentro de la temporada. Trafico para el off y la importancia de realizar mediciones efectivas.
Juan Jose Arciniega Ascencio eCommerce Director Grupo Axo
Laura Vazquez Reyes Marketing Manager Privalia
Luz Maria Avila Former Sr. Marketing Manager Mercado Libre 
Modera: Carlos Rodrigo Segura CMO Ecomsur
 

15:45 - MODA: ACERCANDO LA EXPERIENCIA DE COMPRA AL CLIENTE

Herramientas para la autogestión que mejorarán la calidad de tu servicio y la satisfacción de tus clientes: CRM, Chat bots, Smart Mirror, True Fit, cómo integrarlos a tu estrategia.
Jorge Espinosa Puig Merchandising & Brand Experience Director Tecnológico de Monterrey
Speaker & Modera: Leonardo Faigenbom Co-Founder ICOMM 

16:30 - CÓMO SUPERAR LOS DESAFÍOS DE IMPLEMENTAR Y DIVERSIFICAR LOS MEDIOS DE PAGO, AUMENTAR TASA DE CONVERSIÓN Y REDUCIR El FRAUDE ONLINE EN FASHION

Los principales proveedores de soluciones locales y regionales explicarán de forma práctica la hoja de ruta para incorporar nuevas estrategias de pago y la mejora de las ya existentes en Fashion.
Victor Islas Director General Latam ClearSale 
Jorge Oseguera Senior Marketing Strategist Kueski
Luis Sánchez General Manager Mexico & Central America Emailage 
Francisco Javier Huerta Rojas Sales Latam Ingenico Epayments
 
Emilio Vazquez Merchant & Acquirer Solutions, Sr. Director VISA 
Modera: Timina Galindo Lider de Medios de Pago AMVO & Country Manager PPRO

17:15 - EL ASCENSO DE ANY-DEVICE COMMERCE: LA INFLUENCIA DEL USER EXPERIENCE PARA LOGRAR EXPERIENCIAS DE COMPRA OMNICANALES

Cómo cambian los dispositivos móviles en la experiencia de compra. Criterios de UX para el diseño de un sitio eCommerce Mobile y la importancia de la velocidad de carga.

Luis Eduardo Hernández Vázquez Partners Sales Director Huawei 
Speaker & Modera: Guido Boulay Business Development Director Latam MailUp 

15:00 - 18:00 - eManager Hands-on :: Professional eRetail Lab >> SALA EMBAJADORES

¡Aprende haciendo con los especialistas de la industria!

ACTIVIDAD ARANCELADA CON INSCRIPCIÓN PREVIA EXCLUSIVA 

>> VER AGENDA <<

18:00 - ENTREGA DE LOS ECOMMERCE AWARDS MÉXICO 2020

19:00 - ECOMMERCE NIGHT MÉXICO 2020

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Jueves 5 de Marzo 2020 @ Sheraton María Isabel Hotel & Towers