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Agenda de la tarde

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MASS CONSUME

14:45 - CONTEXTO Y ESTADO ACTUAL DEL MERCADO

15:00 - 10 MITOS, DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES DEL MODELO DIRECT TO CONSUMER D2C & B2B

15:45 - CONSTRUYENDO UN EXITOSO ECOSISTEMA B2B

Cómo desarrollar estrategias que brinden resultados para clientes internos y externos, priorizar iniciativas y equilibrar las necesidades.

16:30 - ALINEANDO LA TECNOLOGÍA AL CUSTOMER JOURNEY DE HOY

Aprenda a utilizar el Roadmap del recorrido del cliente para diseñar experiencias diferenciadas en todos los canales orientados al cliente. Qué tecnología y procesos de back-end se necesitan para crear un compromiso omnicanal sin fricción.

17:15 - USABILIDAD: CÓMO MANTENER A LOS COMPRADORES EN EL CAMINO AL CHECKOUT PASO A PASO.

Usabilidad: mantener a los compradores en el camino hacia el pago, paso a paso

“Fácil de usar” es un factor importante para ayudar al progreso de los visitantes del sitio hacia el pago y “eficiente” es otro. Los elementos visuales y el contenido creados para atraer no importarán si los compradores están confundidos por la navegación o desanimados por las tareas necesarias para llegar al botón Comprar.

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ERETAIL

14:45 - CONTEXTO Y ESTADO ACTUAL DEL MERCADO

15:00 - DESAFÍOS OPERACIÓN Y PROCESOS EN EL ECOSISTEMA DEL RETAIL END TO END

Los desafíos actuales en Digital Commerce en Medios de Pago, Prevención de Fraudes. Aspectos e Indicadores Clave a tener en cuenta para diseñar procesos en un Retail Omnicanal.

15:45 - CÓMO MEJORAR EL SURTIDO Y EL ABASTECIMIENTO DE PRODUCTOS EN LOS MARKETPLACES

Estrategias prácticas para optimizar contenido de catálogos, profundizar y ampliar categorías en cantidad de SKUs dentro de los diferentes marketplaces existentes.
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16:30 - PERSONALIZACIÓN & SHOPPING EXPERIENCE: PRUEBAS A/B Y MEJORA DE TASA DE CONVERSIÓN

Contenido personalizado para optimizar el funnel de venta en la práctica. Herramientas y Recursos para identificar mejoras en el proceso de compra y en los resultados de ROI.

17:30 - LA DISRUPCIÓN DE LOS NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS EN TURISMO Y SU IMPACTO EN EL ECOMMERCE CON SU DESEMBARCO EN LA INDUSTRIA RETAIL

Compartimos cómo la Industria encara los cambios y le hace frente a las nuevas tendencias de demanda.

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EFASHION

14:45 - CONTEXTO Y ESTADO ACTUAL DEL MERCADO

15:00 - ESTRATEGIAS DE MARKETING ORIENTADAS A MODA QUE TE AYUDARÁN A EXPANDIR TUS VENTAS

Planificación de pauta, montos y ciclos dentro de la temporada. Trafico para el off y la importancia de realizar mediciones efectivas.

15:45 - MODA: ACERCANDO LA EXPERIENCIA DE COMPRA AL CLIENTE

Herramientas para la autogestión que mejorarán la calidad de tu servicio y la satisfacción de tus clientes: CRM, Chat bots, Smart Mirror, True Fit, cómo integrarlos a tu estrategia.

16:30 - BUENAS PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN, ARMADO DE CATÁLOGOS Y CONTENIDOS

Todo lo que necesitás saber para optimizar el armado de las fichas de productos, tablas, talles y fotografías que te ayudarán a generar más ventas.

17:15 - EL ASCENSO DE ANY-DEVICE COMMERCE: LA INFLUENCIA DEL USER EXPERIENCE PARA LOGRAR EXPERIENCIAS DE COMPRA OMNICANALES

Cómo cambian los dispositivos móviles en la experiencia de compra. Criterios de UX para el diseño de un sitio eCommerce Mobile y la importancia de la velocidad de carga.

15:00-16:30 - QUICK WINS OMNICOMMERCE CONVERSION WORKSHOP powered by VTEX

ACTIVIDAD CON INSCRIPCIÓN PREVIA EXCLUSIVA PARA C LEVEL Y DIRECTORES DE ECOMMERCE

>> VER AGENDA <<

18:00 - ENTREGA DE LOS ECOMMERCE AWARDS MÉXICO 2020

19:00 - ECOMMERCE NIGHT MÉXICO 2020

CHEQUEA EL CALENDARIO DEL TOUR 2020 >> AQUI

El evento más importante de América Latina en Digital Commerce

Participa del evento
Jueves 5 de Marzo 2020 @ Sheraton María Isabel Hotel & Towers